병원 방문 가이드 실무자라면 반드시 알아야 할 핵심 도구와 인사이트 14가지

https://www.mixcloud.com/swaldeifvl/

현대 병원은 단순히 가장 새로운 장비를 가진 곳만으로는. 어느 정도 환자의 경험을 생각하고 진료 전 과정에서 만족도를 높이느냐가 새로운 겨루기 우위로 떠오르고 있습니다. 이러한 흐름은 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 과 같은 모든 전문 클리닉에 적용되는 현상입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간의 길이 관리와 숨김 없는 내용 나눔</br>사람이 의료기관을 방문할 때에 제일 불평을 느끼는 요소은 긴 기다리는 시간입니다