최고의 소비자경험 프로가하는 일 (당신도 해야 할 일)

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컨설팅업체 액센츄어는 지난 3월 미 소비자 1500명을 대상으로 인터넷조사한 결과 48%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~36세 소비자의 10%는 선물로 여행상품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했다.