온라인쇼핑에 대해 도움이 필요한 9가지 신호

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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 67점으로 2011년(69.4점)보다 2.1점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2016년(69.7점)보다 1.6점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 90대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2014년(61점)보다 오히려 높아졌다.