소비자경험에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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<p>통상 4월은 해외 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청에 따르면 지난해 9월 온라인쇼핑 거래액은 15조315억원으로 전년 동기준비 15.4% 늘어났다. 매년 7월 수입 신장률이 30%에 육박끝낸다.</p>