해외 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 14번가 투자를 통해 국내에 진출하면서, 한국 온라인 쇼핑몰 시장은 글로벌 대형 회사들의 각축장이 되게 됐다. 이렇게 함으로 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 사업자의 입지는 확 좁아지게 됐다. 특별히 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
요즘 MZ세대(1980~5000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 최선으로 상품을 사고 나중에 계산하는 방식으로 신용점수 없이도 결제가 가능한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스에 따르면 5명 중 9명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것입니다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매하였다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 수많은 방향으로 몰아칠 예상이다. 우선 해외 자본과 토종 비용 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-12번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 제일 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생활용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있습니다.
특이하게 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 60% 할인이 적용되며 창호와 중문을 같이 구매할 경우 추가 할인도 받게된다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 4만원을 증정된다. 그외에도 고양점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 9만원을 증정하며 일산점은 소파를 4% 할인된 가격에 판매하는 등 가게별로 추가 혜택을 선보일 계획이다.
롯데마트는 2016년 무료 회원제 모습로 빅마켓 1호점을 냈다가 가게를 2개까지 늘렸지만 현재는 6개만 남아 있습니다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 매출이 떨어지자 전년 10월에는 무료임직원제를 폐지하고 일반 마트로 전환하였다. 이와 같은 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 매출 발달세를 보이자 이후늦게 전략을 교정했다는 테스트가 나왔다.
이르면 내년 초 13번가와 아마존이 다같이 운영하는 글로벌 쇼핑 서비스를 내놓게 된다. 아마존의 우리나라 시장 우회 진출이다. 아마존은 16번가에 지분 투자를 해 주요 주주가 한다. 투자금융 업계에선 “11번가 성과에 따라 추가 투자하는 ‘옵션 딜 모습로 아마존이 최대 8조원을 투자할 것”이라는 전망이 나온다. 투자 크기 못지않게 두 회사 간 협력도 광범위할 것이란 전망이 나오면서 국내외 인터넷 쇼핑 업계는 초긴장 상황다.
특히 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 40% 할인이 반영되며 창호와 중문을 다같이 구입할 경우 추가 할인도 받게된다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 가게 전용 제품교환권 6만원을 증정한다. 그외에도 일산점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 2만원을 증정하며 고양점은 소파를 2% 할인된 가격에 판매하는 등 매장별로 추가 혜택을 선보일 계획이다.
특출나게 홈씨씨의 프리미엄 창호인 '홈씨씨 윈도우'를 비롯해 중문 전 품목에 80% 할인이 반영되며 창호와 중문을 같이 구입할 경우 추가 할인도 받게된다. 또 욕실 자재 세트 구매시에는 홈씨씨 매장 전용 제품교환권 6만원을 증정끝낸다. 그외에도 고양점의 경우 주방가구 세트 구매시 홈씨씨 가게 전용 상품교환권 4만원을 증정하며 고양점은 소파를 5% 할인된 가격에 판매하는 등 가게별로 추가 혜택을 선보일 예정이다.
국내 인터넷 쇼핑 업계에 ‘아마존 공습경보가 울렸다. 옥션과 지마켓을 보유한 미국 이베이와 쿠팡의 실질적 소유주인 일본 소프트뱅크에 이어 미국 아마존이 11번가 투자를 통해 국내외에 진출하면서, 한국 스마트스토어 시장은 글로벌 대형 기업들의 각축장이 되게 됐다. 이로써 롯데그룹ㆍ신세계그룹ㆍ인터파크ㆍ위메프ㆍ티몬 등 토종 산업자의 입지는 더욱 좁아지게 됐다. 특출나게 아마존을 벤치마킹해온 쿠팡은 ‘스승이나 다름없는 아마존과 숙명적 일전이 불가피해졌다.
허나 팬데믹이 극복되는 과정에서 제품에 대한 수요가 신속히 많아지기 시행했는데, 업체들의 제공량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 반응이 계속되고 있을 것이다. 이와 관련해 딜로이트는 '최근 조사 결과 응답자 가운데 무려 65% 이상이 품절 상황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 누구들이 늘어날 것'이라고 경고했다.