또 응답자의 69%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 작년 54%보다 증가했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 12월 실시한 인터넷조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 샵을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 전년 똑같은 조사에서는 이 비율이 49%였다.
해외에서도 본격적으로 대덩치 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온/오프라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 국내 구매자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 17일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 14% 늘어난 24만개 브랜드가 신청한다.
이 매니저는 “인스타그램에서 관심 가는 브랜드를 찾아보거나, 살 생각이 없던 물건을 인스타그램 광고로 접하고 구매한 경험을 주로 해보셨으리라 생각한다”며 “인스타그램은 브랜드를 파악하는 것에서부터 실제로 구매까지 상품 판매 여정 전체를 효율적으로 설계할 수 있는 쇼핑 플랫폼”이라고 강조했다.
롯데마트 매출은 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나19) 타격이 컸던 전년와 비교해 올해 3분기 50%, 7분기에는 4.8% 각각 감소한 데 이어 1분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 이번년도 7분기까지 누적 매출은 지난해보다 7.7%, 자금으로는 3천750억원 가까이 하향했다.
이에 대해 민주노총 롯데백화점 지회는 '롯데백화점은 희망퇴직으로 정직원들이 대거 퇴사하자 전국적으로 계약직을 뽑겠다고 공고했지만 이 계약직 사원들의 임금 수준은 연봉 2천700만원'이라며 '롯데백화점의 인력 순환은 나쁜 일자리를 늘리고 나은 일자리를 떨어뜨리는 '인력 악순환''이라고 비판하였다.
홈씨씨 측은 '급박하게 추워진 계절에 맞춰 봄을 대비하는 손님을 위해 여러 아을템을 엄선, 요번 행사를 마련했다'며 '홈씨씨 윈도우의 경우 단열 성능이 뛰어나 에너지 이용을 낮추고 냉난방 비용을 절감할 수 있는 프리미엄 창호로, 이번 행사를 통해 합리적인 가격으로 구매하시길 추천된다'고 전했다.
이날 행사에 참여한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘제품 태그 기능을 이용하기를 권했다. 제품 태그는 온/오프라인 사업자의 콘텐츠에 상품을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 이용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 물건에 대한 설명을 자연스레 접할 수 있을 것입니다.
17번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 700만개 제품이 행사에 신청하며 최대 60% 할인 혜택을 공급한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참가한 국내외외 주요 브랜드는 10개로 작년보다 8배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 18번씩 총 129차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
롯데쇼핑의 실적 부진이 지속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통산업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 11월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2023년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있다'고 밝혔다.
전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~7일까지 7831명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 67%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시했다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 화요일까지) 900만명에 가까운 사람들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.